Kargo ve Teslimat

 

Kargo ücreti ne kadar?
https://www.mahhar.com’dan yapılan alışverişlerde 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
2.500 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli 100 TL’dir.
Kapıda ödeme tercih edilmesi durumunda ayrıca 100 TL kapıda ödeme hizmet bedeli uygulanmaktadır.
 
Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Siparişleriniz MNG-DHL Kargo ile sigortalı olarak gönderilecektir.
 
Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?
Siparişiniz stoğumuzda mevcut ise ortalama 1-4 iş günü, mevcut değil ise 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi iş günü üzerinden hesaplandığı için, belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Hafta sonu ve tatillerde vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş gününde işleme alınıp; 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmeye başlanır. Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde, e-posta ve sms ile bilgi gönderilecektir. Kargo takip numaranız, "Hesabım" bölümünde de yer alacaktır.
 
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Üst menüde isminizin yanında yer alan ok işaretini tıklayıp Siparişlerim’i seçtiğinizde açılan sayfada siparişlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size ayrıca bir bilgi e-postası gönderilecektir.
 
Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?
Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın Aras Kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Mahhar’a iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz kargo bedeli yeniden talep edilecek, siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.
 
Yurtdışına teslimat yapıyor musunuz?
Sitemiz üzerinden verilen siparişlerin teslimatı şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR